Специалист контактного центра
вакансия от 13.03.2026Зарплата от 28000 руб
Работодатель: ООО "ОДСК"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Сменная работа
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Отвечать на входящие звонки, поступающие в Контактный центр. Обрабатывать все обращения (заявки с сайта, чат заявки). Вести телефонные переговоры по скрипту, переписку в мессенджерах, в чат-заявках для выявления цели обращения клиента и перевода в структурные подразделения ГК. Заполнять карточки в CRM-программе по итогам коммуникаций с клиентом.
Отвечать на входящие звонки, поступающие в Контактный центр. Обрабатывать все обращения (заявки с сайта, чат заявки). Вести телефонные переговоры по скрипту, переписку в мессенджерах, в чат-заявках для выявления цели обращения клиента и перевода в структурные подразделения ГК. Заполнять карточки в CRM-программе по итогам коммуникаций с клиентом.
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 1 года
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Орловская область, г Орёл, Мира площадь, дом: ДОМ 7Г;корпус: ЭТАЖ 2;офис/квартира: ПОМЕЩЕНИЕ 6;
Орловская область, г Орёл, Мира площадь, дом: ДОМ 7Г;корпус: ЭТАЖ 2;офис/квартира: ПОМЕЩЕНИЕ 6;